餐饮排队呼叫系统
解决方案
产品名称
餐饮排队系统
适用范围
酒店、餐厅、中餐、中西合并餐、大排档、美食城、校园食堂、企业食堂、美食广场等
实现模式
餐桌排队呼叫
顾客就餐流程
顾客进入餐厅—触摸相应按钮取得号票—在等候区等候—听到系统语音呼叫—到餐厅用餐—顾客用餐完毕离开。
语音示例：请01号5人到餐厅用餐；请03号2人到餐厅用餐。
系统产品
FS-606型餐饮排队主机、餐饮排队主控软件、后台统计软件、语音库、虚拟呼叫终端。
选配：显示屏，可根据终端用户的要求定制。
自备：电脑及耗材。
产品优势
节省用工成本，改善用餐秩序，提高服务效率；
提升企业形象，营造和谐氛围，促进文明进步。
操作流程
服务员根据餐厅的餐桌翻台状况，可自由选择呼叫某个顾客进入餐厅用餐。选择顾客—点击呼叫—系统自动发出语音呼叫—顾客听到语音呼叫进入餐厅—顾客就座用餐—顾客离开餐厅。（同时可根据需要选择是否通过LED或LCD显示屏显示出相对应的排队呼叫信息）。
系统描述
1、 系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在最短时间内学会操作、设置；
2、 系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整；
3、 系统支持在触摸屏主机上取号票、可同时实现虚拟呼叫终端呼叫顾客功能；
4、 系统支持任意选择呼叫对象。
5、 系统支持两个等候区可显示不同信息，实现单独显示，单独呼叫；
6、 系统支持主机显示界面的切换；
7、 系统支持取号、查询、广告；
8、 系统支持多队列自定义的设置；
9、 系统支持选呼、重呼功能；
10、 开放式的接口，强大的扩展功能；
11、 系统可无线遥控，也可有线连接；
12、 系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；
13、 系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；
14、 系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
15、 系统可以形成网络管理，也可与互联网相连；
16、 系统支持播放背景音乐，音乐曲目可自主添加，空闲时可播放音乐；
17、 系统支持多语言版本，从呼叫声音到LED显示，能够完全符合在全英语环境中使用；
18、 系统支持各种数据外部接口，第三方系统只要符合管理系统定义的数据对接接口协议，就能够进行无缝数据对接。
