智能医院排队管理系统
医院分诊系统描述：
专用于医院分诊排队，能有效地改善服务环境，提高工作效率。本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印，可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生，也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊，对特殊病人可优先安排就诊，对需要修改号票，重新选定医生，并保留原号票号码。保持排队的公正，能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表，供有关部门查阅分析研究。采用485总线连接方式，安装简捷。医院排队系统主要有：电脑软件（安装分诊工作管理主机上）、HIS接口、通讯控制器、热敏打印机、呼叫器、窗口显示屏、综合显示屏、分线盒、音箱等组成。我公司拥有该医院分诊排队系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
医院分诊与医院HIS系统对接，无须取号，病人的挂号单就是号票。
医院方没有HIS系统或挂号系统，挂号处和各分诊区的网络没有条件相连情况下，建议在分诊区的护士站安装发号软件和高速热敏打印机出号票。
系统多种安装方案
（1）和医院的HIS系统或挂号系统对接，无须取号，病人的挂号单就是号票：
系统与HIS系统可以多种方式简便对接，方式如下（三项只需选择其中一项）：
1）由提供HIS系统的公司提供进入数据库的用户名、密码；相关代码，如病人姓名、时间、科室等需要显示和呼叫的信息。
2）由提供HIS系统的公司做一个新的软件把数据库的数据提供到我公司所需的数据库。
3）我公司与提供HIS系统的公司建一个共有的数据库，从中共同读取数据。
工作流程：
●医生操作说明：
医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束，按“呼叫”键，呼叫下一位患者
●护士站相关处理：
护士上班，打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者信息等
●患者等待情况：
患者挂号 → 到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音，即可前去相应科室就诊
挂号单样张：
（2）如院方没有HIS系统或挂号系统，可采用在挂号处安装凌邦医院排队管理系统发号软件和高速热敏打印机出号票，挂号处和各分诊区护士站的网络要相连:
工作流程：
●医生操作说明：
医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束，按“呼叫”键，呼叫下一位患者
●护士站相关处理：
护士上班，打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者信息等
●患者等待情况：
患者到挂号窗口挂号 → 由窗口工作人员将患者相关信息输入电脑，并打印出票 → 患者持票到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音，即可前去相应科室就诊
（3）如院方没有HIS系统或挂号系统，挂号处和各分诊区的网络没有条件相连的情况下，建议在分诊区的护士站安装凌邦医院排队管理系统——护士站和高速热敏打印机出号票:
工作流程：
●医生相关操作
医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束，按“呼叫”键，呼叫下一位患者
●护士站相关处理
护士上班，打开护士站管理软件 →输入患者信息，打印出号票交与患者 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者信息等
●患者等待情况
患者挂号 → 到相应科室护士站 → 拿到护士给打印出的号票，在等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音，即可前去相应科室就诊
